Etusivu > Tuote- ja palvelukehitys

Tuote- ja palvelukehitys

Menestyksekkään yritystoiminnan kulmakivenä ovat vahvat tuotteet ja/tai palvelut, joten innovaatiotoiminta on yrityksen liiketoiminnan strategista ydintä. Siksi yrityksen liiketoimintastrategiassa tulee kiinnittää huomiota ainakin näihin asioihin:

Uusien ideoiden keksiminen. Yrityksen tulee pysyä valppaana ja muuntautumiskykyisenä löytääkseen uusia ideoita tuotteiksi tai palveluiksi. Uudet ideat voivat löytyä yrityksen oman henkilöstön keskuudesta tai yrityksen ulkopuolelta tai vaikkapa markkinatilanteen muutoksista. Yrityksen johtamiskäytännöissä tulee löytää tehokas prosessi ideoiden löytämiseksi ja kehittämiseksi.

Tuotteiden jatkuva kehittäminen. Tuotekehitys ei pääty siihen,  kun markkinoille saadaan suosittu myyntituote: kuluttajien tarpeet muuttuvat, kilpailijoiden tuotteet kehittyvät ja kilpailuympäristö muuttuu kaiken aikaa. Osana liiketoiminnan strategista kehittämistä yrityksen tulee kehittää tuotteitaan ja palvelujaan vastaamaan muuttuvia markkinatarpeita.

Markkinatilanteen seuraaminen. Tuotteen tai palvelun menestystekijät eivät löydy yksinomaan tuotteen ominaisuuksista, vaan myös kilpailuympäristöstä: kilpailevien tuotteiden tai alan uusien keksintöjen ominaisuuksista, kuluttajakäyttäytymisen trendeistä, asiakassegmenttien erityisluonteesta tai kulttuurisista ja yhteiskunnallisista toimintaympäristön tekijöistä. Erityisesti uusille markkina-alueille tai ulkomaille mentäessä on tärkeää sopeuttaa tuotteet vastaamaan tavoiteltua asiakaskohderyhmää. Kilpailijaympäristön kehityksen seuraaminen, uusimman markkinatiedon hankinta ja muutosten ennakointi ovat olennainen osa innovaatiotoiminnan ohjaamista.

Ideoiden, tuotteiden ja osaamisen suojaaminen. Jotta yrityksen ideat ja keksinnöt, menestystuotteet, omintakeiset palvelumallit tai yksilöllinen osaaminen eivät karkaisi kilpailijoiden käyttöön, on yrityksen liiketoimintastrategiassa löydettävä menetelmät näiden suojaamiseen. Alkuvaiheessaan ideat ja keksinnöt on pidettävä salaisina, kunnes oikeudet niihin voidaan suojata esim. patentoinnilla tai tavaramerkillä. Suojausmenetelmien valinta sekä omien oikeuksien valvonta ovat olennainen osa liiketoiminnan strategiatyötä, jolla markkina-asemat voidaan varmistaa.

Innovaatiotoiminnan johtamisessa on kyse yllämainittujen asioiden ohjaamisesta, niihin resursoimisesta ja panostusten mitoituksesta, osaamisen kasvattamisesta tai hankinnasta ja niiden kehittämisprosessien istuttamisesta osaksi yrityksen liiketoimintaprosesseja.

Asiantuntijatiedon hyödyntäminen

Innovaatiotoiminnan moninaisiin ulottuvuuksiin on tarjolla paljon julkisia tietolähteitä, asiantuntija-apua, neuvontaa ja rahoituslähteitä, joita kannattaa hyödyntää oman yrityksen kehittämistyön tueksi. Tuotekehityksen kaikissa tilanteissa kannattaa käyttää tarjolla olevia asiantuntijapalveluja taustatiedon etsimiseen, ideoiden arvioimiseen ja rahoituksen hakemiseen.

Alueelliset ELY-keskukset auttavat pk-yrittäjiä kaikissa liiketoiminnan kehittämisen kysymyksissä.Keksintösäätiö tarjoaa palvelujaan, kun aloittavat yritykset tai yksityishenkilöt haluavat arvioida innovatiivisia ideoitaan tai keksintöjään ja pyrkivät kehittämään niistä liiketoimintaa. Patentti- ja rekisterihallitus tarjoaa neuvontaa tuotteiden ja tuoteominaisuuksien suojaamisen kysymyksissä sekä tietoa mm. teknisen kehityksen ja kilpailuympäristön seurantaan.  

Palaa alkuun